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Nouvelles technologies · Droit civil · Droit de la consommation

Interface trompeuse

angl. Deceptive interface / dark pattern

Définition

Conception d'interface (site, application) qui oriente ou trompe l'utilisateur pour obtenir un consentement, un achat ou l'abandon d'un droit (résiliation difficile, cases précochées). Elle peut caractériser une pratique commerciale trompeuse et heurter le RGPD ou le DSA.

En clair : Une interface conçue pour vous faire cliquer ou payer malgré vous.

Textes de référence

En pratique

Capturez l'écran du parcours trompeur : c'est souvent la meilleure preuve.

Termes liés

Pour aller plus loin

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