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Directive (UE) 2024/2853 du 23 octobre 2024 sur la responsabilité du fait des produits défectueux — Extension aux logiciels et systèmes d’IA, divulgation forcée des preuves et présomptions de causalité
Près de quarante ans après l’adoption de la directive 85/374/CEE du 25 juillet 1985 — transposée en droit français aux articles 1245 à 1245-17 du code civil —, la directive (UE) 2024/2853 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2024 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux (publiée au Journal officiel de l’Union européenne du 18 novembre 2024 et devant être transposée par les États membres au plus tard le 9 décembre 2026) opère une refonte structurelle du régime européen de responsabilité civile sans faute. Conçue pour répondre à l’essor de l’intelligence artificielle, des objets connectés, de l’économie circulaire et des chaînes mondiales de commerce électronique direct, la nouvelle directive consacre expressément les logiciels et les systèmes d’IA comme des « produits », élargit la chaîne des débiteurs solidairement responsables jusqu’aux prestataires de traitement des commandes et aux places de marché en ligne, supprime la franchise de 500 euros et arme le juge civil d’un mécanisme inédit d’injonction de divulgation des éléments techniques assorti de présomptions légales en présence d’une complexité scientifique ou algorithmique excessive.

Sommaire de l’article
- L’essentiel de la décision
- I. Du bien corporel à l’écosystème algorithmique : logiciels, systèmes d’intelligence artificielle, services numériques connexes et contrôle post-commercialisation
- II. Élargissement des dommages réparables et chaîne élargie des opérateurs tenus sans faute face au commerce électronique mondial
- III. L’arme probatoire des articles 9 et 10 : injonction de divulgation des éléments techniques et présomptions légales face aux « boîtes noires »
- Sources
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L’essentiel de la décision
- La définition légale du « produit » (article 4) englobe désormais tout bien meuble, même intégré ou interconnecté à un autre bien meuble ou immeuble, ainsi que l’électricité, les fichiers de fabrication numérique et les logiciels autonomes ou embarqués — y compris les systèmes d’intelligence artificielle —, à la seule exclusion des logiciels libres et ouverts développés ou fournis en dehors d’une activité commerciale.
- L’appréciation du défaut de sécurité s’étend au-delà de la mise initiale sur le marché pour intégrer la capacité d’un produit à continuer d’apprendre ou d’acquérir de nouvelles fonctionnalités après son déploiement, les vulnérabilités de cybersécurité pertinentes et l’absence de mises à jour logicielles nécessaires au maintien de la sécurité tant que le fabricant conserve le contrôle du produit (articles 7 et 11).
- Pour garantir qu’une victime au sein de l’Union dispose toujours d’un répondant solvable lorsque le fabricant est établi dans un pays tiers, l’article 8 institue une cascade de responsables sans faute : importateur, mandataire, à défaut prestataire de services d’exécution des commandes (fulfilment service provider), voire fournisseur de plateforme en ligne lorsque l’acheteur moyen peut croire que le produit est fourni par la plateforme ou par un professionnel soumis à son autorité.
- Véritable révolution procédurale, les articles 9 et 10 permettent au demandeur présentant des éléments rendant sa prétention plausible d’obtenir la divulgation judiciaire des preuves techniques détenues par le défendeur (dont le refus déclenche une présomption de défectuosité) et instituent des présomptions réfragables de défectuosité ou de causalité en cas de difficultés excessives liées à la complexité technique ou scientifique, tandis que le délai butoir d’extinction est porté de dix à vingt-cinq ans pour les lésions corporelles à latence lente.
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I. Du bien corporel à l’écosystème algorithmique : logiciels, systèmes d’intelligence artificielle, services numériques connexes et contrôle post-commercialisation
Sous l’empire de la directive de 1985 et de l’article 1245-2 actuel du code civil, la limitation de la notion de produit aux biens meubles corporels et à l’électricité soulevait d’épineuses incertitudes quant au sort des logiciels téléchargés sans support matériel, des applications médicales d’aide au diagnostic ou des algorithmes décisionnels embarqués. L’article 4 de la directive (UE) 2024/2853 tranche définitivement la controverse en qualifiant de « produit » tout logiciel — qu’il s’agisse d’un système d’exploitation, d’un micrologiciel, d’une application informatique ou d’un système d’intelligence artificielle au sens du règlement (UE) 2024/1689 (AI Act) — ainsi que les fichiers de fabrication numérique destinés à l’impression tridimensionnelle, tout en assimilant à un « composant » tout service numérique connexe intégré ou interconnecté dont l’absence empêcherait le produit d’exercer ses fonctions (tel un service infonuagique pilotant un dispositif domotique ou un véhicule autonome).
Afin de préserver l’innovation collaborative, le législateur européen exclut uniquement les logiciels libres et ouverts (free and open-source software) développés ou fournis en dehors du cadre d’une activité commerciale ; en revanche, dès qu’un éditeur monétise le logiciel, le fournit contre des données à caractère personnel non strictement nécessaires à la sécurité ou l’intègre commercialement à un matériel, la responsabilité objective reprend son plein empire. De même, dans une logique d’économie circulaire, toute entreprise qui modifie substantiellement un produit déjà mis en service en dehors du contrôle du fabricant initial et le remet à disposition devient fabricant à part entière du produit modifié.
Surtout, les articles 7 et 11 rompent avec le dogme figé de l’appréciation de la sécurité au seul instant de la mise en circulation initiale. D’une part, le juge apprécie désormais la défectuosité au regard de l’effet de tout apprentissage continu ou comportement évolutif du système d’IA après son déploiement, de l’interaction prévisible avec d’autres produits et des exigences réglementaires de cybersécurité ; d’autre part, l’exonération pour apparition postérieure du défaut est écartée lorsque celui-ci procède d’un service connexe, d’une mise à jour ou, à l’inverse, de l’omission de fournir les correctifs logiciels et de sécurité nécessaires alors que le produit demeurait sous le contrôle du fabricant.
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II. Élargissement des dommages réparables et chaîne élargie des opérateurs tenus sans faute face au commerce électronique mondial
Sur le terrain du préjudice indemnisable (article 6), la directive de 2024 lève trois verrous restrictifs qui limitaient en droit positif l’intérêt pratique des actions fondées sur les articles 1245 et suivants du code civil. Premièrement, l’atteinte à l’intégrité physique inclut désormais explicitement les atteintes médicalement reconnues à la santé psychologique. Deuxièmement, la destruction ou la corruption irréversible de données qui ne sont pas utilisées à des fins professionnelles constitue à elle seule un dommage matériel réparable, indépendamment de toute détérioration d’un support physique. Troisièmement, la franchise plancher de 500 euros qui grevait la réparation des dommages aux biens à usage privé (article 1245-1 du code civil et décret du 11 février 2005) est purement et simplement supprimée.
En parallèle, l’article 8 adapte la désignation des débiteurs de plein droit à la désintermédiation des achats transfrontières en ligne. Aux côtés du fabricant du produit défectueux et du fabricant d’un composant défectueux, lorsque le fabricant est établi en dehors de l’Union européenne, la responsabilité objective pèse sur l’importateur et sur le mandataire établi dans l’Union ; en l’absence de l’un et de l’autre, elle atteint directement le prestataire de services d’exécution des commandes (entreposage, conditionnement, adressage et expédition sur le sol européen). À titre subsidiaire, tout distributeur — ainsi que tout fournisseur de plateforme en ligne permettant la conclusion de contrats à distance avec des consommateurs, dans les conditions articulées avec l’article 6, paragraphe 3, du règlement sur les services numériques (DSA) — engage sa propre responsabilité s’il n’identifie pas un opérateur économique établi dans l’Union dans le délai d’un mois suivant la demande de la victime.
Dans le domaine sensible des produits de santé et de la chimie, l’article 17 bouleverse également le régime d’extinction de l’action : si la prescription triennale à compter de la connaissance du dommage, du défaut et de l’identité du responsable est maintenue, le délai butoir de forclusion de dix ans courant à compter de la mise sur le marché (actuel article 1245-15 du code civil), souvent critiqué dans les contentieux pharmaceutiques ou environnementaux, est porté à vingt-cinq ans lorsque la victime n’a pas pu agir dans les dix ans en raison de la période de latence d’une lésion corporelle.
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III. L’arme probatoire des articles 9 et 10 : injonction de divulgation des éléments techniques et présomptions légales face aux « boîtes noires »
L’apport le plus décisif de la directive (UE) 2024/2853 pour la pratique judiciaire réside dans le rééquilibrage de l’asymétrie informationnelle face aux produits technologiquement opaques — systèmes d’IA à apprentissage profond, dispositifs médicaux implantables ou médicaments innovants complexes. Aux termes de l’article 9, dès lors qu’un demandeur présente des faits et éléments de preuve suffisants pour étayer la plausibilité de sa demande en réparation, les juridictions nationales peuvent enjoindre au défendeur de divulguer les éléments de preuve pertinents dont il a la maîtrise, dans le respect de la proportionnalité et de la protection des secrets d’affaires (via des résumés confidentiels ou des audiences restreintes).
L’article 10 assortit aussitôt ce mécanisme d’un dispositif gradué de présomptions légales réfragables qui va sensiblement au-delà des simples présomptions du fait de l’homme admises par la jurisprudence Sanofi Pasteur (CJUE, 21 juin 2017, C-621/15). La défectuosité du produit est ainsi présumée de plein droit lorsque le défendeur manque à son obligation judiciaire de divulgation, lorsque le demandeur établit le non-respect d’exigences impératives de sécurité du droit de l’Union ou du droit national destinées à prévenir le risque même qui s’est réalisé, ou lorsqu’un dysfonctionnement manifeste survient lors d’une utilisation raisonnablement prévisible. Quant au lien de causalité, il est présumé lorsque la défectuosité est établie et que le dommage causé est d’une nature typiquement compatible avec le défaut en cause.
Enfin, lorsqu’une juridiction nationale constate que, malgré la divulgation d’éléments de preuve, le demandeur se heurte à des difficultés excessives, notamment en raison de la complexité technique ou scientifique, pour prouver la défectuosité ou le lien de causalité (ou les deux), l’article 10, paragraphe 4, déclenche la présomption dès lors que le demandeur démontre qu’il est « probable » que le produit soit défectueux ou qu’il existe un lien causal avec le dommage. Applicable aux produits mis sur le marché ou mis en service après le 9 décembre 2026 — date limite impérative de transposition dans le code civil français —, cette directive redéfinira durablement la stratégie tant des demandeurs en réparation corporelle et numérique que des industriels et éditeurs de logiciels.
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Sources
- Directive (UE) 2024/2853 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2024 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux et abrogeant la directive 85/374/CEE — Texte officiel en français (EUR-Lex, JOUE L du 18 novembre 2024)
- Commission européenne — Dossier institutionnel sur la refonte de la responsabilité du fait des produits défectueux (Liability for defective products)
- Directive 85/374/CEE du Conseil du 25 juillet 1985 relative au rapprochement des dispositions législatives, réglementaires et administratives des États membres en matière de responsabilité du fait des produits défectueux (EUR-Lex)
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